10 bedste CXO-møder og netværksgrupper i 2026
Som CXO, når du skal forsvare dit AI-budget over for CFO'en, udarbejde en business case for flere medarbejdere eller beslutte, hvilke fastholdelsesmålinger der faktisk flytter bestyrelsen, betyder input fra kolleger, der har navigeret i det samme pres, mere end endnu en konsulentpræsentation. De bedste CXO-møder og netværksgrupper forbinder dig med ledere på højt niveau, der forstår P&L-ansvar, tidsplaner for transformation og dokumentation af ROI på kvartaler, ikke år – mennesker, der vil dele, hvordan de fik opbakning fra ledelsen, hvor deres pilotprojekter mislykkedes, og hvad de aldrig ville gøre igen. Jeg har samlet lederfællesskaber til strategiske samtaler, virtuelle grupper, du kan få adgang til mellem bestyrelsesmøder, og netværk, hvor du kan afprøve idéer med ledere, der har siddet i din stol.
Oversigt over de bedste CXO-netværksgrupper og -møder
- CXPA-onlinefællesskab — For CXPA-medlemmer, der deler ressourcer om professionel praksis
- Råd for kundeoplevelse — For ledende CX-ledere i større virksomheder
- Møder i fællesskabet for kundeservice — For fagfolk inden for kundesucces ved lokale møder
- Evaluering af kundeoplevelse — For CX-fagfolk, der gennemgår projekter
- Kundeoplevelsesfællesskab i New York — For CX-fagfolk baseret i New York, der vil netværke
- Portland-gruppen for kundeoplevelse — For CX-fagfolk i Portland-området
- CuSP: Et kundesuccesfællesskab i Chicago — For fagfolk inden for kundesucces i Chicago
- Kreativ kundeoplevelse i Sydney (CCX) — For CX-strateger og designere i Sydney
- Kvinder inden for CX — For kvindelige ledere inden for kundeoplevelse
- Supportdrevet fællesskab — For supportmedarbejdere, der deltager i virtuelle møder
Oversigt over de bedste CXO-møder og netværksgrupper i 2026
1. CXPA-onlinefællesskab — For CXPA-medlemmer, der deler ressourcer om professionel praksis
Oversigt: CXPA er en global nonprofitorganisation for CX-fagfolk, der tilbyder et onlinefællesskab, ressourcer og læring for at fremme CX-karrierer. De fleste ressourcer er kun for medlemmer.
- Målgruppe: Ledere og erfarne fagfolk inden for kundeoplevelse
- Medlemspris: $299
- Platform: Online medlemsportal og fællesskab samt ressourcebibliotek og arrangementer
Hvorfor blive medlem: CXPA-onlinefællesskabet giver dig rådgivning fra kolleger via “Spørg fællesskabet”, adgang til CX-vidensassistenten, et ressourcebibliotek, karriereindhold og læringsarrangementer – nyttigt til at være på forkant med innovation inden for CX og håndtere dagligdagens programspørgsmål i et hurtigt udviklende CX-landskab.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
2. Råd for kundeoplevelse — For ledende CX-ledere i større virksomheder
Oversigt: Et kollegialt råd fra The Conference Board for ledende medarbejdere med ansvar for CX-strategi og -eksekvering. Medlemmer får adgang til eksklusiv forskning, ekspertbriefinger og private diskussioner i et leverandørfrit miljø.
- Målgruppe: Ledende CX-chefer og virksomhedsledere med ansvar for strategi for kundeoplevelse
- Platform: Medlemskab af et råd med fortrolige møder med ligestillede, webudsendelser, publikationer og arrangementer
Hvorfor deltage: Rådet for kundeoplevelse forbinder ledende chefer i et fortroligt miljø uden leverandører, hvor de kan sammenligne tilgange, stressteste strategier og anvende forskningsbaseret indsigt — værdifuldt, når CX-chefer har brug for betroede ligestillede og evidensbaseret vejledning til at skabe resultater på tværs af virksomheden.
3. Møder i fællesskabet for kundesucces — For professionelle inden for kundesucces ved lokale møder
Oversigt: Fællesskabet for kundesucces koordinerer lokale og digitale møder for professionelle inden for kundesucces samt et bredere medlemskab, der omfatter værktøjer, skabeloner og kurser. De lokale afdelinger støttes af fællesskabsadministratorer.
- Målgruppe: Ledere, chefer og medarbejdere inden for kundesucces, der opbygger lokale netværk
- Medlemskabspris: Varierer efter arrangement
- Platform: Fællesskabet for kundesucces' platform med fysiske møder og digitale arrangementer
Hvorfor deltage: Møder i fællesskabet for kundesucces giver dig mulighed for at opbygge lokale relationer og udveksle praktiske arbejdsgange ansigt til ansigt, samtidig med at du får adgang til et bredere CS-medlemskab med skabeloner, videoer og certificeringer — nyttigt, når CS-teams oplever pres på fastholdelsen og får et større ansvar for onboarding, ibrugtagning og vækst.
4. Kritik af kundeoplevelser — For CX-praktikere, der gennemgår projekter
Oversigt: En Meetup-gruppe med fokus på kritik og feedback inden for interaktionsdesign, brugervenlighed, visuelt design og prototyper for at forbedre resultaterne for kundeoplevelsen. Arrangementerne foregår primært online.
- Målgruppe: CX- og UX-ledere samt praktikere, der søger struktureret kritik af igangværende projekter
- Størrelse: 785 medlemmer
- Medlemskabspris: Gratis
- Platform: Meetup
Hvorfor deltage: Fællesskabet for kritik af kundeoplevelser tilbyder praktisk, ekspertbaseret gennemgang af konkret arbejde — nyttigt til at skærpe designkvaliteten, validere prototyper og fremskynde beslutningstagningen, når teams har brug for hurtige feedbacksløjfer for at forbedre kunderejser.
5. New Yorks kundeoplevelsesfællesskab — For CX-professionelle baseret i New York City, der netværker
Oversigt: En uafhængig, medlemsdrevet gruppe med fokus på Adobe-løsninger og Adobe Experience Platform, som afholder arrangementer året rundt for at dele bedste praksis og succeshistorier.
- Målgruppe: CX-praktikere og teknologer, der bruger Adobe Experience Platform og Adobe-løsninger
- Størrelse: 2.279 medlemmer
- Medlemskabspris: Ikke angivet på Meetup-siden (tilmeldingslink til cxcommunity.org er angivet som gratis)
- Platform: Meetup
Hvorfor deltage: New Yorks kundeoplevelsesfællesskab fokuserer på Adobes CX-teknologistak, hvilket gør det nyttigt for ledere og praktikere, der ønsker at sammenligne virkelige implementeringer, lære af andres succeshistorier og holde sig ajour med platformopdateringer, der påvirker aktivering på tværs af kanaler og personalisering.
6. Portland-gruppen for kundeoplevelse — For CX-praktikere i Portland-området
Oversigt: Et lokalt Meetup for netværk og diskussioner om CX med arrangementer som rundbordssamtaler om ledelse og modernisering af CX.
- Målgruppe: CXO'er og erfarne CX-fagfolk i Portland-området
- Størrelse: 37 medlemmer
- Platform: Meetup
Hvorfor deltage: Portland Customer Experience Group tilbyder diskussioner i små grupper og lokale forbindelser – nyttigt til at sammenligne driftsmodeller, ledelsespraksisser og moderniseringsemner med kolleger, der navigerer i lignende regionale kundeforventninger og ressourcebegrænsninger.
7. CuSP: Et fællesskab for kundesucces i Chicago — For fagfolk inden for kundesucces i Chicago
Oversigt: Et Chicago-baseret fællesskab for fagfolk inden for kundesucces og professionelle tjenester, der afholder regelmæssige arrangementer med netværk og videndeling.
- Målgruppe: Ledere og praktikere inden for kundesucces i Chicago
- Størrelse: 408 medlemmer
- Medlemskabspris: Nogle arrangementer er betalingsarrangementer (f.eks. et nyligt arrangement til $30 pr. person)
- Platform: Meetup
Hvorfor deltage: CuSP tilbyder lokale, praksisledede samtaler om metodehåndbøger for kundesucces, ansættelser og ledelse samt regelmæssige arrangementer, der giver praktisk udbytte – nyttigt, når teams inden for kundesucces finjusterer initiativer for udvidelse og effektivitetsmålinger i et miljø under udvikling efter salget.
8. Sydneys kreative kundeoplevelse (CCX) — For CX-strateger og designere i Sydney
Oversigt: Et stort Sydney-baseret Meetup, der samler CX- og UX-ledere, designere og strateger til oplæg og diskussioner om CX/UX-emner.
- Målgruppe: CX- og UX-designere, strateger og produktfagfolk i Sydney
- Størrelse: 3.729 medlemmer
- Medlemskabspris: Gratis at deltage
- Platform: Meetup
Hvorfor deltage: Sydney CCX byder på hyppige oplægsholderledede sessioner, der fremhæver casestudier og designpraksisser, og giver praktikere mulighed for at sammenligne mønstre, værktøjer og målinger – værdifuldt, når teams balancerer kundeindsigt, designhastighed og målbare resultater for kundeoplevelsen.
9. Kvinder inden for CX — For kvindelige ledere inden for kundeoplevelse
Oversigt: Et globalt fællesskab for kvinder inden for CX med netværk, arrangementer, mere end 250 timers undervisningsindhold, mentorordninger og muligheder for at øge sin synlighed.
- Målgruppe: Kvinder i forskellige CX-roller, herunder personer i tilgrænsende roller inden for teknologi og drift
- Størrelse: Mere end 200 medlemmer globalt
- Medlemskabspris: Individuelt £59/måned (månedligt) eller £49/måned (årligt)
- Platform: Digitalt fællesskab med arrangementer, indholdsbibliotek og mentorordning
Hvorfor deltage: Kvinder inden for CX tilbyder et dedikeret rum, hvor kvinder kan opbygge netværk og kompetencer med adgang til arrangementer, et omfattende indholdsbibliotek og mentorordninger – nyttigt til at fremme karrieren og opnå synlighed på et tidspunkt, hvor CX-organisationer værdsætter mangfoldig ledelse og målbar faglig udvikling.
10. Support Driven-fællesskabet — For supportfagfolk, der deltager i virtuelle møder
Oversigt: Et veletableret fællesskab dedikeret til kundesupport som karriere med events, en løndatabase og et værdibaseret fællesskab.
- Målgruppe: Kundesupportprofessionelle på tværs af roller og erfaringsniveauer
- Størrelse: Mere end 30.000 professionelle
- Medlemspris: Varierer efter event
- Platform: Website til events, ressourcer og nyhedsbrev; fællesskabshåndbog på GitLab
Hvorfor blive medlem: Support Driven-fællesskabet kombinerer events i flere byer med praktiske ressourcer som en løndatabase, hvilket gør det til et stærkt mødested for CXO'er og ledere på seniorniveau, der opbygger teams, eller for yngre professionelle, der ønsker at lære, dele viden og udvikle deres karriere inden for kundesupport. Det er især værdifuldt, efterhånden som supportteams udvikler sig til partnere, der påvirker omsætningen, og søger benchmarks samt praksisser, der er afprøvet af ligesindede.
Hvad er det næste?
Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få de nyeste indsigter inden for CX, vejledninger, strategier og ressourcer fra førende eksperter inden for CX.
